Írj a szerkesztőségnek
A KaszinóMérleg szerkesztőségét e-mailben érheted el. A címet az oldal alján találod. Hibás adatot, lejárt ajánlatot vagy kérdést a módszertanról ide küldhetsz.
Miben segítünk
- Hibás vagy elavult adat jelzése, például megváltozott bónusz vagy licenc.
- Kérdés egy kaszinó pontszámáról vagy az értékelés szempontjairól.
- Kérdés arról, hogyan számoljuk a bónuszok megforgatását.
Mit írj az üzenetben
Add meg az oldal címét és azt, hogy mit találtál hibásnak. Ha van, írd le, melyik érték szerepel a kaszinó oldalán. Így gyorsabban tudjuk ellenőrizni.
Az ellenőrzés után frissítjük az adatot. A feltételek a kaszinó oldalán változhatnak, ezért regisztráció előtt mindig olvasd el a kaszinó aktuális szabályzatát.
Mielőtt írnál
- Nézd meg a módszertan oldalt, ott szerepel az öt szempont és a súlyuk.
- Ellenőrizd a kaszinó aktuális ajánlati oldalát, mert az értékek változhatnak.
- Vedd figyelembe, hogy az adataink a 2026. novemberi állapotot mutatják.
Hibajelzés lépésről lépésre
- Másold ki az oldal címét, ahol a hibát találtad.
- Írd le, melyik adat hibás, és melyik értéket látod a kaszinó oldalán.
- Küldd el az üzenetet e-mailben a szerkesztőségnek.
- Várd meg az ellenőrzést, utána az oldalon a javított érték szerepel.
Miben nem tudunk segíteni
A KaszinóMérleg nem kaszinó, ezért nem látjuk a játékos fiókját, a befizetéseket és a kifizetéseket. Ezekben az ügyekben a kaszinó ügyfélszolgálatát keresd.
Ha a kaszinó nem oldja meg a panaszodat, fordulj a licencet kiadó hatósághoz. A hatóság nevét a kaszinó láblécében találod.
Függetlenség
A KaszinóMérleg a kaszinók partnerprogramján keresztül kap jutalékot. A jutalék nem része a pontszámnak, ezért az üzenetedre sem hat: a hibás adatot akkor is javítjuk, ha az ajánlat egy kaszinóra kedvezőtlen.
Felelős játék
Ha a játék már nem szórakozás, állíts be befizetési limitet, tarts szünetet, vagy kérj önkizárást a kaszinó fiókbeállításaiban. Kérj segítséget orvostól vagy addiktológustól.
E-mail: kapcsolat@kaszinomerleg.com